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  揚子晚報訊(通訊員 玄援 艷紅 記者 賈曉寧)今年4月,自來水抄表員到玄武區唱經樓社區某居民樓院落抄水錶時,突然發現水錶的度數有異常,本月示數減去2月前示數,總用水量高達3676度,總費用12000元左右。按照正常抄表數,本樓11家住戶,兩個月的總用水量在250度左右,什麼原因造成水錶示數暴漲?這筆錢到底該由誰來承擔引發了一場糾紛。
  發現水錶的問題之後,自來水公司一邊找產權單位和社區協調,一邊跟住戶協商,要求住戶賠償12000元水費。但是,住戶們顯然不肯,畢竟1000多元對於一個家庭來說不是小數目。為了查明原因,經產權單位房管所到現場挖開地下水管查明漏水原因,原來是幾十年前11戶居民自己在總表外安裝的水管,有兩戶人家的水管爛了,造成水大量流失。但是住戶依舊不肯分攤水費,自來水公司無法,在多次協商無果後,停掉了這11戶居民的自來水。
  停水給居民生活帶來巨大影響,他們甚至報警求助,最終也沒能解決問題。但是水不能一直停下去,今年9月,自來水公司和居民一起找到社區調解中心,希望調解中心能介入調解,化解矛盾。
  針對自來水公司有關人員和居民來社區反映的問題,社區調解委員會先後四次召集衛巷8號居民代表、自來水公司代表、房管所負責人、社區民警、社區網格責任人參加協調會,經多次協調,水管壞的兩戶,每戶出資400元,其他9戶共出資1000元,房管所出資2600元,其餘部分由自來水公司承擔。長達半年之久的停水和水費補繳問題最終得到圓滿解決,居民家中的用水也恢復正常,皆大歡喜。  (原標題:水管漏水,水費“暴漲”到1萬2)
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